Shipping Policy / Política de Envío
Processing Time / Tiempo de Procesamiento
All Rustic Breeze Handmade products are carefully crafted, packaged, and prepared for shipping within 1–3 business days after purchase.
During peak seasons or custom orders, processing may take slightly longer, but we’ll always keep you informed.
Todos los productos de Rustic Breeze Handmade se elaboran, empacan y preparan cuidadosamente para su envío dentro de 1 a 3 días hábiles después de la compra.
Durante temporadas altas o pedidos personalizados, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente, pero siempre le mantendremos informado.
Shipping Fees / Costos de Envío
Shipping rates are calculated at checkout based on the total weight and destination of your order.
We also offer free shipping promotions on qualifying orders when applicable.
Once your order ships, you’ll receive an email with your tracking number and carrier information.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso total y el destino del pedido.
También ofrecemos promociones de envío gratuito en pedidos que califiquen, cuando estén disponibles.
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con su número de rastreo e información del transportista.
Lost or Damaged Packages / Paquetes Perdidos o Dañados
Rustic Breeze Handmade is not responsible for packages lost or damaged during transit, but we’ll gladly assist you in contacting the carrier to file a claim.
If your order arrives damaged, please contact us within 48 hours with photos of the product and packaging.
Rustic Breeze Handmade no se hace responsable por paquetes perdidos o dañados durante el tránsito, pero con gusto le ayudaremos a contactar al transportista para presentar un reclamo.
Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos dentro de las 48 horas con fotos del producto y del empaque.
Local Pickup / Recogida Local
For local customers in Odessa/Midland ,Texas, we occasionally offer local pickup options for select items. Please contact us before placing your order to confirm availability.
Para clientes locales en Odessa/Midland, Texas, ocasionalmente ofrecemos opciones de recogida local para ciertos artículos. Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido para confirmar disponibilidad.
Contact Us / Contáctenos
If you have any questions about shipping or delivery, please reach out at:
📧 rusticbreezehandmade@gmail.com
Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la entrega, puede escribirnos a:
📧 rusticbreezehandmade@gmail.com